Diese Garantie enthält Geschäftsbedingungen, die für alle verkauften Produkte gelten. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Abschnitte dieses Dokuments zusätzliche oder abweichende Rechte für Verbraucher in bestimmten Gerichtsbarkeiten, wie Quebec, gemäß den örtlichen Verbraucherschutzgesetzen darlegen.

Diese beschränkte Garantie gilt nur für Holzmöbel und gelegentliche Sitzmöbel von Modus Furniture International („Modus“), die von einem autorisierten Modus Furniture International Händler gekauft wurden. Die Rechte aus dieser Garantie gelten nur für den Erstkäufer und nur nach Vorlage eines datierten Kauf- und Liefernachweises (z. B. eines Lieferscheins).

GARANTIE

Modus Furniture International garantiert, dass die von dieser Garantie abgedeckten Produkte für einen Zeitraum von einem (1) Jahr oder insgesamt zwölf (12) Monaten ab Lieferdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Im Rahmen dieser beschränkten Garantie kann Modus Furniture International nach eigenem Ermessen den defekten Artikel oder das defekte Teil reparieren oder ersetzen. Sollte eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich sein, kann Modus Furniture International nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung, Gutschrift oder Gutschrift für einen zukünftigen Kauf anbieten oder gewähren.

Diese Garantie ist die einzige ausdrückliche Garantie, die von Modus Furniture International gewährt wird. Die hierin festgelegten Rechtsmittel sind exklusiv. Kein Mitarbeiter, Vertreter, Agent, Händler oder eine andere Person ist befugt, im Namen von Modus Furniture International Verpflichtungen oder Haftungen anstelle oder zusätzlich zu dieser Garantie zu übernehmen oder einzugehen.

IMPLIZITE GARANTIEN

DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK SIND AUF DIE DAUER DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE, 12 MONATE AB DEM LIEFERDATUM, BESCHRÄNKT. MODUS FURNITURE INTERNATIONAL ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN. EINIGE STAATEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN ODER FOLGESCHÄDEN ODER DIE DAUER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN NICHT, SODASS DIE OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GELTEN. DIESE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN SPEZIFISCHE RECHTE, UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE AUCH ANDERE RECHTE, DIE VON STAAT ZU STAAT VARIIEREN.

ANSPRÜCHE

• Ansprüche im Rahmen dieser Garantie sind vom Erstkäufer an den autorisierten Händler des ursprünglichen Kaufs zu richten. Diese Garantie ist nicht übertragbar.
• Alle Ansprüche gegen diese Garantie müssen dem autorisierten Modus Furniture International Händler zusammen mit einem datierten Kauf- und Liefernachweis vorgelegt werden.
• Um festzustellen, ob ein Mangel vorliegt und wie am besten ein Ersatz oder eine Reparatur zu veranlassen ist, kann Modus Furniture International Fotos des Mangels und/oder eine persönliche Inspektion durch einen Vertreter von Modus Furniture International verlangen. Fotos erleichtern fast immer eine genauere Kommunikation der Beschwerde und helfen, Ansprüche zu beschleunigen – sie werden dringend empfohlen.

ALLGEMEINE EINSCHRÄNKUNGEN

• Diese Garantie erlischt, wenn das Produkt nach dem Versand von Modus Furniture International in irgendeiner Weise modifiziert oder verändert wird.
• Modus Furniture International behält sich das Recht vor, das Produkt von der in Ausstellungsräumen oder Katalogen gezeigten Form abzuändern. Solche Änderungen gelten im Rahmen dieser Garantie nicht als Mängel.
• Transport-, Handhabungs- oder Lieferschäden gelten im Rahmen dieser Garantie nicht als Mängel. Solche Ansprüche sind beim Händler, Spediteur oder Lieferdienst geltend zu machen.
• Diese Garantie gilt unter Bedingungen normaler Wohnnutzung. Sie gilt nicht für Mängel oder Schäden, die aus Fahrlässigkeit, Missbrauch oder unsachgemäßem Gebrauch resultieren – einschließlich unzureichender oder unsachgemäßer Wartung, Einwirkung von Wasser, salzhaltiger Luft und anderen Chemikalien, Einwirkung extremer Feuchtigkeit, Unfällen oder jeglicher Verwendung, für die das Produkt nicht konzipiert wurde, einschließlich der Verwendung im Freien oder kommerzieller Nutzung, die Vermietung, geschäftliche, gewerbliche, institutionelle oder andere nicht-private Nutzung umfasst.
• Diese Garantie gilt nicht für mangelfreie Artikel, auch wenn sie als Teil desselben Sets versandt wurden.
• Diese Garantie gilt nicht für elektrische Geräte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überspannungsschutz oder Beleuchtungskörper, die mit Ihrem Modus Furniture International Produkt geliefert werden können.
• Aufgrund der Handwerkskunst und der im Herstellungsprozess verwendeten Naturmaterialien treten geringfügige Abweichungen von Stück zu Stück auf. Diese Abweichungen gelten nicht als Mängel.
• Massivholz weist natürliche Variationen wie Äste, Harzgallen, Mineralstreifen und unterschiedliche Maserungen auf. Diese inhärenten Merkmale unterstreichen die natürliche Schönheit des Holzes und gelten nicht als Mängel.
• Echter Stein und Marmor enthalten Äderungen, Haarrisse, Poren und Farbvariationen, die natürliche Merkmale des Materials sind. Diese natürlichen Merkmale gelten nicht als Mängel.
• Metalloberflächen und Beschläge können im Laufe der Zeit durch Luft und natürliche Öle von menschlichen Händen anlaufen, oxidieren oder eine Patina entwickeln. Dieser Alterungsprozess gilt nicht als Mangel.
• Sonnenlicht kann dazu führen, dass die Oberfläche und das darunter liegende Holz die Farbe ändern. Diese Änderungen gelten nicht als Mängel.
• Extreme Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen können zu Schäden an der Oberfläche führen und dazu, dass Holz schrumpft, quillt, sich verzieht, Risse bildet und Klebefugen versagen. Diese Schäden gelten nicht als Mängel.
• Natürliche Ausdehnung und Kontraktion von Holz aufgrund von Umwelteinflüssen können zu feinen Haarrissen oder sichtbaren Fugenlinien in der Oberfläche an strukturellen Verbindungsstellen führen, insbesondere an Türen und Schubladenfronten. Diese Haarrisse in der Oberfläche beeinträchtigen die strukturelle Integrität des Stücks nicht und gelten nicht als Mängel.
• Direkter Kontakt mit Gummi und einigen Arten von Kunststoffmaterialien über längere Zeiträume kann die Oberfläche chemisch beschädigen. Dieser Schaden gilt nicht als Mangel.
• Schäden an Oberflächen, Stoffen oder Ledern, die durch die Verwendung aggressiver chemischer Reiniger, silikonbasierter Polituren, Scheuermittel oder unsachgemäßer Fleckenentfernungstechniken entstehen, gelten nicht als Mängel.
• Möbel müssen beim Bewegen angehoben werden. Strukturelle Schäden an Beinen, Gelenken oder Rahmen, die durch das Ziehen oder Schieben der Möbel über den Boden verursacht werden, gelten als Missbrauch und sind nicht von dieser Garantie abgedeckt.
• Modus Furniture International ist nicht verantwortlich für Schäden an Böden, Teppichen oder Teppichböden, die durch normale Nutzung, Kratzer oder Abnutzung von Bodengleitern oder Fußpolstern entstehen. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, schützende Bodenpolster nach Bedarf zu überwachen und zu ersetzen.
• Bettrahmen und -schienen müssen mit geeigneten Mittelstützsystemen und einer geeigneten Matratzenunterlage verwendet werden. Schäden an Bettrahmen, die durch mangelnde ausreichende strukturelle Unterstützung verursacht werden, sind nicht von dieser Garantie abgedeckt.
• Neue Möbel, insbesondere Artikel, die Schaumstoff, Klebstoffe oder bestimmte Oberflächen enthalten, können beim Auspacken einen wahrnehmbaren Geruch abgeben. Dieses „Ausgasen“ ist normal, ungiftig und verflüchtigt sich mit der Zeit. Es gilt nicht als Mangel.
• Kissenkerne: Es ist zu beachten, dass eine leichte Erweichung und ein Verlust der Elastizität bei allen Schaumstoff-, Polyesterfaser- und anderen Füllmaterialien als normale Folge von Gebrauch und Alterung auftreten und nicht als Mangel gelten.
• Gewebe: In einigen Fällen, wenn Rattan, Seegras und andere ähnliche Materialien gewebt werden, können sich die Stränge bewegen, wodurch unfertige Bereiche unter den Strängen sichtbar werden oder die Oberfläche leicht abblättert, wo sie zwischen den Strängen überbrückt. Diese Eigenschaften sind bei Sitzmöbeln häufiger anzutreffen, wo das Material unter normaler Nutzung bewegt und gedehnt wird. Keine dieser Eigenschaften gilt als Mangel.

SPEZIFISCHE EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE

• Stoffe & Leder: Hersteller von Polsterstoffen garantieren ihre Produkte nicht für Verschleißfestigkeit oder Farbechtheit. Daher garantiert Modus Furniture International nicht die Verschleißfestigkeit oder Farbechtheit von Polsterstoffen, die auf ihre Produkte aufgetragen werden.
• Die Anwendung einer nachträglichen Stoffbehandlung führt zum Erlöschen dieser Garantie.
• Modus Furniture International garantiert keine Übereinstimmung der Stoffchargen von Stück zu Stück.
• Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Textur können zwischen Ausstellungsstücken, Stoffmustern und dem endgültig gelieferten Produkt aufgrund von Unterschieden in den Farbstoffchargen auftreten. Diese gelten nicht als Mängel.
• Echtes Leder ist ein Naturprodukt. Falten, verheilte Narben, Insektenstiche, Dehnungsstreifen und Variationen in Maserung und Farbe sind natürliche Merkmale der Häute und gelten nicht als Mängel.
• Pilling (die Bildung kleiner Fusselkugeln auf der Stoffoberfläche) ist ein natürliches Vorkommen, das durch lose Fasern entsteht, die durch Reibung an die Oberfläche gelangen. Pilling ist kein Zeichen für schlechte Qualität oder einen Stofffehler und lässt sich leicht mit einem Fusselrasierer entfernen.
• Bei normalem Gebrauch dehnen und erweichen Polsterstoffe und Leder, was zu „Puddle-Effekten“ oder „Komfortfalten“ auf den Sitz- und Rückenkissen führt. Dies ist ein normales Ergebnis des Gebrauchs und gilt nicht als Mangel.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen zu dieser Garantie haben, wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten Modus Furniture International Händler oder

KUNDENDIENSTABTEILUNG/VERBRAUCHERGARANTIEANGELEGENHEITEN

Modus Furniture International, 5410 McConnell Ave., Los Angeles, CA 90066

 

Gesetzliche Garantie für Verbraucher in Quebec (gemäß Abschnitt 39 des Verbraucherschutzgesetzes)

 

Dieser Abschnitt bezieht sich speziell auf die gesetzliche Garantie für Verbraucher in Quebec und gilt nicht für Einwohner anderer Provinzen, Territorien oder Länder.

Für Einwohner von Quebec unterliegt diese Garantie den Bestimmungen des Quebec Consumer Protection Act (CPA), das eine gesetzliche Garantie auf die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Reparaturdiensten und notwendigen Wartungsinformationen für einen angemessenen Zeitraum nach dem Kaufdatum vorsieht.

VERFÜGBARKEIT VON ERSATZTEILEN UND DIENSTLEISTUNGEN

• Garantie: Modus Furniture garantiert die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Reparaturdiensten und den notwendigen Wartungsinformationen für einen angemessenen Zeitraum, basierend auf der Art und Lebensdauer des Produkts.
• Teilweise Garantieerklärung:
  • Die Verfügbarkeit bestimmter Teile, die integraler Bestandteil der Möbelstruktur sind und nicht zur Demontage oder zum Austausch vorgesehen sind (z. B. die Haupttischplatte, Seitenwände und der Rahmen), wird nicht garantiert. Diese Komponenten sind als fester Bestandteil des Produkts gedacht und können nicht gewartet oder ersetzt werden, ohne irreversible Schäden zu verursachen.
  • Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für nicht-funktionale oder rein kosmetische Probleme (z. B. geringfügige Kratzer, Dellen oder Schrammen, die die Nutzung oder Integrität des Artikels nicht beeinträchtigen) wird nicht garantiert, es sei denn, der Schaden stellt einen verdeckten Mangel im Sinne des Gesetzes dar.
  • Spezifische Wartungsinformationen für jedes einzelne Produkt sind nicht verfügbar. Allgemeine Pflegehinweise für Produkte finden Sie auf unserer Produktpflege-Seite in einem speicherbaren und druckbaren Format. Diese Anweisungen decken gängige Pflege- und Reinigungsverfahren für unsere Produktpalette ab.
    
• Offenlegung vor dem Verkauf: Dieser Hinweis zur teilweisen Garantie wird in einem dauerhaften Format bereitgestellt, das Sie leicht speichern und ausdrucken können. Durch den Kauf erklären Sie sich mit dieser Einschränkung der gesetzlichen Garantie einverstanden.
• Installation von Ersatzteilen: Ersatzteile können mit handelsüblichen Werkzeugen (kostenlos oder zu angemessenen Kosten erhältlich) installiert werden, ohne irreversible Schäden zu verursachen.

RECHTSMITTEL BEI NICHTEINHALTUNG

Sollte Modus Furniture innerhalb einer angemessenen Frist keine Ersatzteile, Reparaturdienste oder Wartungsinformationen bereitstellen, haben Verbraucher in Quebec gemäß dem CPA folgende Rechtsmittel:

• Reparaturanfrage: Verbraucher können Modus Furniture oder einen autorisierten Händler formell um eine Reparatur bitten und erhalten innerhalb von 10 Tagen eine schriftliche Mitteilung über den Reparaturzeitplan.
• Ersatz oder Rückerstattung: Wenn innerhalb von 10 Tagen keine Antwort erfolgt oder die Reparatur nicht rechtzeitig abgeschlossen wird, hat der Verbraucher Anspruch auf ein Ersatzprodukt mit gleichwertiger Funktionalität oder eine vollständige Rückerstattung.
• Reparatur durch Dritte: Verbraucher können Reparaturen von einem Dritten durchführen lassen, und Modus Furniture ist für die angemessenen Kosten verantwortlich.

WICHTIGER HINWEIS

Diese gesetzliche Garantie gilt zusätzlich zu allen anderen Garantien und kann nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden.